Identifying the Effect of Leader-Member Exchange on Workplace Loneliness: The Role Perceived Insider Status

Bu çalışma, lider-üye etkileşiminin işyeri yalnızlığı üzerindeki etkisinde algılanan içsellik statüsünün rolünü bulmaya odaklanmaktadır. Araştırma verileri kruvaziyer turizm alanında faaliyet gösteren özel bir gemide çalışan 200 servis ve restoran çalışanından toplanmıştır. Araştırma evrenini oluşturan tüm hizmet çalışanlarına ulaşılabildiği için tam sayım örnekleme yöntemi tercih edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS, AMOS ve SPSS PROCESS Macro istatistik programları kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda lider-üye etkileşiminin işyeri yalnızlığını pozitif yönde, algılanan içsellik statüsünü ise negatif yönde etkilediği bulunmuştur. Diğer bir bulgu ise çalışanların kendilerini örgüt içinden hissetmeye yönelik algıladıkları içsellik statüsü arttıkça işyeri yalnızlıklarının azaldığıdır. Araştırma bulgularının bir diğer önemli sonucu ise lider-üye etkileşiminin işyeri yalnızlığı üzerindeki etkisinde algılanan içsellik statüsünün aracılık rolü oynamasıdır. Çalışmanın son bölümünde teorik ve pratik sonuçlar tartışılmakta ve gelecek araştırmalar için öneriler sunulmaktadır.

Anahtar Kelimeler: Lider-Üye Etkileşimi, Algılanan İçsellik Statüsü, İşyerinde Yalnızlık

The present study focuses to find out the role of perceived insider status on the effect of leader-member exchange on workplace loneliness. The research data were gathered from 200 service and restaurant employees working on a private ship operating in cruise tourism. The full census sampling method was preferred since all service employees, which constitute the research population, could be reached. The data obtained were analyzed using SPSS, AMOS and SPSS PROCESS Macro statistical programs. As a result of the research, it was found that the leader-member exchange positively affects workplace loneliness and negatively affects perceived insider status. The other finding is as the insider status perceived by the employees towards feeling themselves from within the organization increases, their workplace loneliness decreases. Another important result of the research findings is that perceived insider status plays a mediating role in the effect of leader-member exchange on workplace loneliness. The last part of the study discusses the theoretical and practical results and presents suggestions for future research.

Keywords: Leader-Member Exchange, Perceived Insider Status, Workplace Loneliness

Sayfa Aralığı: 559-578

Gençer Çelik, G., Taşkıran, E., Aydıngün, G. & Öngel, G. (2023). Identifying the Effect of Leader-Member Exchange on Workplace Loneliness: The Role Perceived Insider Status. Journal of Current Researches on Social Sciences, 13 (3), 559-578.