Hizmet İçi Eğitimin Algılanan Örgütsel Bağlılık Düzeyi Ve Çalışan Performansı Üzerine Etkisi

Günümüz bilgi çağında meslekler, çalışma koşulları ve biçimleri hızlı bir değişime uğramaktadır. Herhangi bir örgün eğitim programından mezun olan kişinin, kazandığı mesleki bilgi ve beceriler, bu hızlı değişim ve dönüşüm karşısında yetersiz kalabilmektedir. Çalışanlarını elde tutmak, performanslarını artırmak ve büyümeyi hızlandırmak isteyen örgütlerin çalışanlarını hizmet içi eğitime tabi tutarak, iç ve dış çevredeki tüm gelişmeleri yakından takip etmeleri hatta öncü olmaları gerekmektedir. Hizmet içi eğitimin, çalışanların örgüte olan bağlılıkları ve performansları üzerindeki etkisini araştırmaya yönelik olan bu çalışma, İstanbul ilinde hizmet içi eğitim alan adliye çalışanları üzerinde uygulanmıştır. Adliye çalışanlarının; yaş, cinsiyet, medeni durumu, eğitim durumu, çalışma süresi, pozisyonu ve birimi gibi değişkenler ile, çalışan performansının ve örgütsel bağlılığın güçlendirilmesinde hizmet içi eğitimin rolü ve etkisini ortaya koymak amaçlanmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre hizmet içi eğitimin, algılanan örgütsel bağlılık ve çalışan performansını olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler: Hizmet İçi Eğitim, Örgütsel Bağlılık, Çalışan Performansı

In today’s information age, working conditions and forms have undergone a rapid change. The vocational knowledge and skills that people have acquired when they graduate from any formal education program have failed to satisfy such rapid change and transformation. Organizations desiring to keep their employees, to increase their performances and to speed up the growth by subjecting them in service training, firms must closely monitor all internal and external environment variable changes and make developments and even to be pioneer in the marketplace. This study aiming at analyzing the effect of in-service training on employee’s organizational loyalties and performances has been implemented on the courthouse employees receiving in service training in the İstanbul province. It has been aimed to reveal the role and effect of in-service training in strengthening employee’s performance and organizational commitment with variables such as age, gender, marital status, education status, duration of study, position and unit of the Courthouse employees. According to the findings obtained from the research, it has been found that in-service training has a positive impact on the perceived level of commitment and employee performance.

Keywords: In-Service Training, Organizational Commitment, Employee Performance